Grąžinimo ir kompensavimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 30 dienų nuo dienos, kai gavote prekes, arba kai trečioji šalis, kurią jūs paskyrėte ir kuri nėra vežėjas, perima pristatytos prekės valdymą.

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.

Galite informuoti mus apie savo sprendimą el. paštu: a@offlinegamesclub.lt

Mes grąžinsime jums pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo dienos, kai gausime grąžintas prekes. Mes naudosime tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote užsakymui, ir jums nebus taikomi jokie mokesčiai už tokį grąžinimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, prašome įsitikinti, kad:

• Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų.
• Prekės yra originalioje pakuotėje.

Šios prekės negali būti grąžinamos:

• Prekių tiekimas, pagamintas pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai suasmenintas.
• Prekių tiekimas, kurios pagal savo pobūdį nėra tinkamos grąžinti, pavyzdžiui, prekės, kurios greitai genda arba kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs.
• Prekių tiekimas, kurios nėra tinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir buvo atplėštos po pristatymo.
• Prekių tiekimas, kurios po pristatymo, pagal savo pobūdį, yra neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti priimti bet kokių prekių grąžinimą, kuris neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums kainą ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Šv. Gertrūdos g. 48

Mes negalime būti atsakingi už prekes, kurios buvo sugadintos ar prarastos grąžinimo metu. Todėl rekomenduojame naudoti apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Mes negalime išduoti kompensacijos be faktiško prekių gavimo arba be grąžinimo pristatymo įrodymo.

Dovanos:

Jei prekės buvo pažymėtos kaip dovana pirkimo metu ir tada tiesiogiai jums išsiųstos, jūs gausite dovanų kreditą už jūsų grąžinimo vertę. Kai gausime grąžintą prekę, jums bus išsiųstas dovanų sertifikatas.

Jei prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana pirkimo metu, arba dovanų davėjas užsakymą išsiuntė sau, kad vėliau jums įteiktų, mes grąžinsime pinigus dovanų davėjui.

Susisiekite su mumis

Jei turite kokių nors klausimų apie mūsų Grąžinimo ir kompensavimo politiką, prašome susisiekti su mumis el. paštu: a@offlinegamesclub.lt